杨帅同学的作品《寒山残月》在今日美术馆主办的“2007当代艺术院校大学生年度提名展”上，取得了不错的展示效果。但该作品在汇通快递公司退还过程中，出现了损坏、丢失等等情况。
在原则上，此类问题应属于杨帅同学与汇通快递公司协商解决的问题，但由于汇通快递公司和杨帅同学一直未能妥善沟通，今日美术馆一直派工作人员在居中调停。就在调停稍有眉目之时，却获悉杨帅同学在Tom网的美术同盟上发表了《今日美术馆欺负年轻艺术家，参展作品丢失拒负责任》的帖子，不由得令人心寒。
今日美术馆能够理解杨帅同学的心情，但杨帅同学在他的慷慨陈词中遗漏了部分事实。这不能成为我们令广大的美术学子误解今日美术馆的借口，因此，我们只将杨帅同学所遗漏的部分事实公布出来，让各朋友了解真相，做出合理的评判。
获悉杨帅同学的作品《寒山残月》在汇通快递公司退还过程中遭到损坏后，我们首先想到的是是否因为包装的原因造成的作品损坏，因此联系了汇通快递公司。汇通快递公司承认是由于该公司运输原因造成了作品损坏。按照相关协议，汇通快递公司须独自承担作品的修复工作。
汇通快递公司与杨帅同学进行了沟通，杨帅同学告之可以修复，但最好重新制作，重新铸作的成本费是4000元左右。嗣后，汇通快递公司对《寒山残月》进行了修复后，联系了杨帅同学。
汇通快递公司如实将“修复后因为焊接造成0.2cm左右的偏差”告之了杨帅同学。杨帅同学拒绝接受修复的作品，坚持让汇通快递公司重铸作品，并告之该雕塑的重铸成本费是8000元。
因为两次的成本费用的差距，汇通快递公司和杨帅同学进入了僵持。恰在此时，杨帅同学的作品在汇通快递公司的库房中丢失。汇通快递公司迅速向公司库方驻地的北京公安局朝阳分局高碑店派出所报警，并与杨帅同学取得联系。双方约定了一起去派出所录口供的时间。当日，汇通快递公司相关人员全部来到派出所，但当事人杨帅同学未到。因为“当事人未到”的原因，派出所不能够录制口供。
后在今日美术馆的调停下，汇通快递公司和杨帅同学在今日美术馆工作人员的陪同下再次到高碑店派出所录制口供。警方了解情况后，当即认为此事与今日美术馆无关，并拒绝了今日美术馆工作人员参与了解案情、录制口供的请求。
后汇通快递公司工作人员向今日美术馆工作人员介绍了当时警方调查的情况：杨帅同学坚持认为某画廊收购其作品的报价38,000元应该作为其作品丢失的定案依据，但警方定案需要根据成本价格定案，而杨帅同学又不能出具相关的成本费用证明，因此警方就带领杨帅同学携带作品图片去警方制定部门估价。但该部门不能根据图片估价，故警方不能定案。
鉴于此，今日美术馆的工作人员提出了由汇通快递公司赔偿杨帅同学的建议，汇通快递公司工作人员当即表示同意。杨帅同学提出了38,000元的索赔要求。因为与前两次索赔费用差距较大，遭到了汇通快递公司的工作人员的拒绝；但在今日美术馆工作人员的建议下，汇通快递公司决定彻夜研究杨帅同学的索赔要求。杨帅同学也表示同意。
但是，转天，事情发展的结果仍然不进入人意。杨帅同学转天提出了19000元的索赔要求，而汇通快递的赔付底线是10000元。获悉此事，今日美术馆的工作人员再次居中调停，要求汇通快递公司负责按照杨帅同学制定的材料、加工处重新制作《寒山残月》，汇通快递公司表示同意。而当今日美术馆的工作人员将此消息转告杨帅同学时，却得到了杨帅同学“我的作品无法重新制作”的答复，而杨帅同学也将矛头指向了今日美术馆。
即便如此，今日美术馆将继续调停双方的矛盾，力争让杨帅同学的努力有所回报。
以下是杨帅同学帖子的原文，我们一并刊登出来，希望各位朋友能够全面了解时事的真相。
http://bbs.arts.tom.com/item_405_25740_0_1.html
主题：今日美术馆欺负年轻艺术家，参展作品丢失拒负责任
yangshuai0000(yangshuai0000) 发表于：07-10-12 03:54:01[登录] [注册] [回复] [发送留言] 楼主
今日美术馆欺负年轻艺术家，参展作品丢失拒负责任
今日美术馆“青涩计划”2007年大学生提名展组委会负责人陈鑫说：按照今日美术馆的流程，美术馆委托汇通物流退送作品，作品坏了丢了，只能找物流来承担责任。今日美术馆只能协调矛盾，而不承担任何责任。
由今日美术馆举办的 “青涩计划”2007年大学生提名展，本人作品水墨雕塑系列之《寒山残月》、《秋窗风雨》、《夏》有幸入选，并于2007年8月12日---29日在今日美术馆展出，这本来是一件好事，但现在却成为我最痛苦的事情。展览结束后，其中一件作品《寒山残月》由开始的损坏到最后丢失，美术馆竟然声称对此事没有责任，和他们没有关系。本人不善写作，仅以记录的形式将整个过程描述出来，讨个说法，希望各位朋友帮我想想办法。
9月8号晚上我收到今日美术馆退回的三件参展作品，但是，其中一件《寒山残月》已断成三截（本人参展的作品均为青铜铸造），作品损坏成这样，我只能退回美术馆，等待处理。9月10日，星期一，通电今日美术馆提名展组委会交涉此事，负责人陈鑫如此回答：“是这样杨帅，作品损坏了，肯定是要追究责任的，但是，这个责任不是由我们今日美术馆承担，而是由汇通物流公司承担，你应该去找物流公司。”
“但是，我是将作品送到你们今日美术馆参展，我和汇通物流公司之间没任何关系，作品是你们美术馆让物流送给我的啊！”我说。
“是这样，杨帅，按照我们今日美术馆的流程，我们美术馆委托汇通物流来退送作品，现在坏了，你只能找物流来承担这个责任，我们今日美术馆只能来协调你们之间的矛盾，而不能承担这个责任。”陈鑫说。
“那如果物流也不承担怎么办呢？”我说。
“你不要先就假设好吧！那如果物流愿意承担这个责任呢，是吧？我会让物流公司和你联系的，好吧！”电话挂了。
接下来的几天，汇通物流公司没有任何人和我联系，今日美术馆也没有给我任何消息。
9月13日，星期四，我又打电话到今日美术馆，负责人陈鑫接通电话后说：“是吗？物流公司没和你联系吗？我通知他们一下吧！”
“好的，那就麻烦你了！”挂了电话。
接下来又是几天，反复打电话到今日美术馆，结果还是没有什么具体答复。但陈鑫说“物流公司他们想给你修好，你看拿胶水能贴上吗？”
我茫然不知所措。
一个星期后，仍然没有接到汇通物流公司的任何电话。我只能向陈鑫要了汇通物流公司的电话，他告诉了我物流公司负责人尹艳勇经理的电话。
接通电话以后，我说“我叫杨帅，我的一件雕塑作品坏了，是今日美术馆委托你们退送给我的，现在美术馆负责人说这个责任应由你们来承担，这件事今日美术馆没有通知你们吗？”
对方一头雾水“你是谁呀！什么作品坏了，你说清楚点…….”
于是我又重复了几遍。
“我不清楚这个事情，你找一下李经理吧，他可能知道，好吗！”
我又拨通了那个李经理的电话，“哦，作品坏了，我们想给你修好，你看这个怎么修呢？可以用胶水吗？”
“你不是在开玩笑吧！这件作品的材料是青铜的，不可能拿胶水贴上啊！而且现在已经严重变形，就算是焊接，也很难回到原样了”我回答道。
“那你看怎么办呢”他说。
“你们要参照我的作品照片到雕塑铸造厂去修，只要你们能修好就行！”我说
关于怎么修复作品，我打过好几次电话给李经理，告诉他该注意那些问题，应该如何修补。但有一次李经理却这样对我说：“差不多就得了哥们，说实在话，别说你的作品坏了，就算是丢了，我们最多也就是赔你500块钱，这个我们是和今日美术馆有协议的·····”
我很惊讶于他们之间的这种协议，但是，接下来发生的事情让我更加想不到！
10月3号我再给李经理打电话咨询作品修复情况时，他说：“作品前两天被人偷了，是我们下面一个工人的责任，你过来报案吧！·······”
我顿时人都晕了，真不知道此时该对他说什么！事情发展到今天，现在看来想要取回作品的可能性都没有了，那么最后的处理办法就是汇通物流赔我500块钱解决问题了吗？这不可能！不管美术馆和物流之间有什么协议，那是他们之间的事情，这和我没有关系呀，冷静分析之后，我觉得这件事情还得找今日美术馆解决。
10月10日早上9点左右，我打电话给陈鑫说：物流说作品被偷了事。并与他约好上午10点半左右我去今日美术馆与他面谈此事。他说他一天都在，我随时可去。
10半左右，我到了组委会办公室，陈鑫不在。等了约一个小时仍然没有见人，于是我请办公人员给他打电话，电话中他说现在有事回不来。
于是我们又只有在电话中说这事了！
电话中，他说“作品被偷了，你还是要去找汇通物流公司，这是他们的责任，作品是他们丢的，和我们今日美术馆没有关系！”
我说：“我原先一直是按照你们今日美术馆的‘流程’在和物流反复交涉这件事，并且一直没有来打扰你们美术馆，但现在作品丢了，我觉得物流对这件事太过马虎，一点都不负责任，要找回作品，还是要你们美术馆出面。”
“你听我说，杨帅，我早就和你说过，这件事情的责任在物流而不在我们美术馆，你要弄清楚，现在你找我们美术馆没用，你知道吗！”陈鑫回答我。
“但是，最初我是将作品送到你们美术馆展览，而不是送到物流！现在作品丢了，我不找你们美术馆我去找谁！如果你们美术馆现在还不出面解决这个问题，那我只能通过法律手段来要回我的作品”我说。
“你去找吧！·····这样吧，你等着，我马上回来！” 陈鑫说。
于是，我就在办公室继续等着。
12点半左右，我再次给他打电话问他什么时候回来！他说再等2个小时左右吧！
3点左右，还不见人，我又打电话。
陈鑫说“是这样，杨帅，这事我已交待给前台的工作人员了，你去找她，她会告诉你接下来该怎么去做。”
我说“那好吧！”接着去找前台的工作人员。
工作人员说“陈主任说让你在这等着物流公司的人过来带你去报案！·······”
我觉得这不是该我去解决的问题呀！于是我只有再次拨通陈鑫的电话。
“报案不是我的事，那是你们与物流公司的事！” 我说。
他说：“这怎么不是你的事呀，作品是不是你的呀，是你的就该你报案！”
“你们不能说这种不讲道理、不负责任的话呀！”我说。
“我们怎么不讲道理不负责任了，我不是让物流带你去报案了吗？杨帅，这个社会不像你们在学校那么简单，你知道吗？········” 陈鑫说。
“但是物流说他们和你们美术馆有协议，作品丢了，就赔500块钱，这怎么可能呢！我的一件高130CM、材料为青铜的作品，就算是当废铜卖，也不止500块啊！”我说。
对方无语。
“我现在的想法就是很简单，就是想要回我的作品，如果你们硬是不讲道理，那我就只能起诉，只能通过法律手段来保护自己的权益了！”我说。
“你起诉吧，你可以告，你想什么办法都可以！…….” 陈鑫说着就这样把电话挂了，这时已是下午3点左右，陈鑫一直未露面，我就在办公室等了他近6个小时。
坐在今日美术馆外面的走梯上，我不知所措，一片茫然！
10月11日上午，陈鑫打来电话说：今天是派出所最后一天接待这个作品被丢的事，你想要回自己的作品，就马上去高碑店派出所，你不要呢，就随便！
非常无奈！于是我只有再按照陈鑫说的去做立刻赶到派出所。在派出所却最终因为没有作品实物原件而无法估价，所以无法立案。
面对这种情况，我问陈鑫：“现在怎么办呢？”
陈鑫说：“你现在不应该对我说怎么办，你应该去问物流。”
我说“陈先生，你要注意，你是代表谁在说着话，你代表你自己，还是代表今日美术馆。”
陈鑫说“我是代表今日美术馆啊，我一直是代表今日美术馆在跟说话啊。并且我代表今日美术馆告诉你，我们的关系早已结束，这事早就与我们今日美术馆没有任何关系了，我们是在帮你！”
·······
经过这一个多月的反复交涉，从今日美术馆的陈鑫到汇通物流的尹艳勇再到李经理，我已筋疲力尽！现在又该去找谁！怎么解决这个问题！怎么才能要回我的作品！要打官司，那是要钱的啊！钱又从那里来！
回想起提名展征稿期间，张子康馆长在各大院校的激昂陈词，展览期间，组委会在各大媒体、网站上的宣传，什么“青春的记忆总是萌发着冲动和创造，少年中国将是未来的中国……今日美术馆希望通过此次提名展能展现中国当代新生艺术力量的实力，让世界了解中国的年轻艺术家，让中国年轻艺术家得到更广泛的关注。”说的多好啊！现在作品的安全在今日美术馆都得不到保障，作者的人格都得不到最基本的尊重，最起码的办事态度都不具备！还空谈什么未来，胡扯什么世界！
无奈之下，我只有写下这些文字，通过网络让大家知道这件事情！除此之外，我不知道还能做些什么！
杨帅
2007年10月11日夜